attention

Браузер не поддерживается

Чтобы использовать веб-сайт, обновите браузер.

Аптечная сеть "Вита"

UI/UX Дизайн, Мобильная iOS/Android и серверная разработка

  • Клиент:

    Крупнейшая региональная сеть аптек "Вита" www.vitaexpress.ru

  • Задача:

    Разработать мобильный клиент-сервис для сети аптек "Вита", позволяющего легко и просто найти ближайшую аптеку, узнать о наличии товаров, оформить заказ и задать интересующие вопросы

Цели проекта 2017

Главные приоритеты при создании проекта – увеличение
вовлеченности и лояльности клиентов к бренду. Автоматизация процессов
взаимодействия и коммуникации с пользователями для повышения уровня сервиса

phone

Прототип

Прототипы и айдентика мобильного приложения
опирались на корпоративную стилистику бренда и
технические требования заказчика. Совместно с
клиентом разрабатывались основные концепты
макетов экранов для обеспечения высокой конверсии
и максимальной простоты для конечных пользователей

Цветовая палитра

palette
  • #ec6a2d
  • #2e6cc0
  • #4ead63
img img img img

Ближайшие аптеки

Для ориентации на клиента в сервисе необходимо было задействовать выборку актуальных
предложений исходя из географического расположения пользователя и доступного
ассортимента в ближайших торговых точках сети

phone
img

Решение

Использование геокоординат пользователя в связке с информацией
о геоположении торговых точек сети аптек, а также информации о
удаленности их от пользователя позволяют реализовать
персональные предложения для клиентов и минимизировать
затраты на поиск ближайшего адреса и маршрута

Поиск по
штрихкоду

Упрощение процесса поиска необходимого товара в огромном
многообразии медицинских препаратов и их аналогов

img

Решение

Для поиска необходимого товара был реализован
простой и понятный пользователю функционал поиска
по штрихкоду товара, его артиклю или названию.
Достаточно просканировать штрихкод на упаковке,
и приложение найдет необходимый медикамент и
предложит маршрут до аптек, где он есть в наличии

Offline First

Обеспечить максимально удобную работу в режиме оффлайн и
минимизировать потребление трафика

img
phone

Решение

Система двухсторонней "умной синхронизации" позволяет быть уверенным
в актуальности информации и доступности товаров даже при медленном
интернете или его отсутствии. Все изменения доступности товаров
автоматически отслеживаются и синхронизируются в режиме реального
времени, а также проверятся актуальность данных при доступности сети

Электронная карта
постоянного клиента

Для повышения лояльности клиентов и прозрачности процессов
начисления и списания бонусных баллов необходимо реализовать
бонусную систему мотивации пользователей

Решение

Заказать и получить карту постоянного клиента
стало реально в два клика в любой из ближайших
аптек при помощи считывания данных о бонусной
карте с мобильного телефона

img

Задача — Глубокая интеграция

Интегрировать разработанное мобильной приложение
в систему управления сайтом на базе CMS Bitrix

img

Решение

Для администрирования была реализована система
интеграции с CMS Bitrix, обеспечившая единое
информационное пространство для сайта и мобильного
приложения. Для этого была разработана кастомная
обертка над стандартным API Bitrix, оптимизированная
под работу с мобильным клиентом

Результат

Удобное и функциональное приложение, решающее задачи
автоматизации процессов компании, повышение лояльности
пользователей и увеличение объема продаж

phone

Есть проект?

Давайте создадим его вместе!